Abrechnungsbedingungen

Zahlungsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie Alice für Ihren Pflanzenkauf gewählt haben. Bitte lesen Sie die folgenden Zahlungsinformationen:

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit ausschließlich Zahlungen über:

PayPal

Währung
Alle Transaktionen bei Alice werden in EUR (Britisches Pfund Sterling) abgewickelt. Wenn Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter eine andere Währung verwendet, kann der Endbetrag aufgrund von Wechselkursschwankungen abweichen.

Steuerberechnung
Anfallende Steuern werden während des Bestellvorgangs berechnet und zum Gesamtpreis hinzugefügt. Der Endbetrag berücksichtigt alle relevanten Steuern, abhängig von Ihrem Lieferort.

Zahlungssicherheit
Bei Alice hat Ihre Zahlungssicherheit höchste Priorität. Alle Transaktionen werden sicher über das verschlüsselte Zahlungsportal von PayPal abgewickelt, sodass Ihre Finanzdaten umfassend geschützt sind.

Zahlungsautorisierung
Mit Ihrer Bestellung bei Alice autorisieren Sie uns, Ihr PayPal-Konto mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, einschließlich aller anfallenden Steuern und Versandkosten (falls vorhanden), zu belasten.

Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene Adresse. Diese E-Mail enthält:

Details zu den gekauften Artikeln

Gesamtbetrag

Versandinformationen

Zahlungsprobleme
Sollten Sie Zahlungsprobleme oder unautorisierte Transaktionen feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden.

Zahlungsbearbeitungszeit
Zahlungen werden in der Regel sofort nach Ihrer Bestellung bearbeitet.

Zahlungsfehler
Sollte Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr PayPal-Konto aktiv ist und über ausreichend Guthaben verfügt. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an PayPal oder unseren Kundenservice.

Aktualisierungen der Zahlungsrichtlinien
Alice behält sich das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinien jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien regelmäßig auf Änderungen.

Kontakt
Alice
Telefon: +49 711 21666270
E-Mail: help@hoanshop.shop
Adresse: Schmidener Str. 53, 70372 Stuttgart, Deutschland

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (GMT)
Samstag – Sonntag: Geschlossen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Alice. Wir freuen uns über Ihre Bestellung und sorgen für ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis!