Privacy policy
Letzte Aktualisierung: 30. März 2026
In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie hoanshop Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf hoanshop.shop tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
3. Welche persönlichen Daten wir sammeln
Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen:
3.1 Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Zu den Informationen, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können gehören:
Kontaktdaten: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
Bestellinformationen: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen: einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
Kundensupportinformationen: einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns einbeziehen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie bestimmte Informationen über sich selbst angeben. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht auf bestimmte Funktionen zugreifen können.
3.2 Informationen, die wir über Ihr Vereinigtes Königreich sammeln
Wir erfassen möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („United Kingdomge-Daten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“). Zu den United Kingdomge-Daten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, Geräteinformationen, Browserinformationen, Ihre IP-Adresse und andere Details zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
3.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie zum Beispiel:
Zahlungsabwickler: die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit-/Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln.
Dienste Dritter: etwa E-Mail-Marketingplattformen, Analysetools und Werbeanbieter, die möglicherweise Informationen sammeln, um unsere Dienste und Marketingbemühungen zu verbessern.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Dies umfasst die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung von Bestellungen, die Verwaltung Ihres Kontos und die Organisation des Versands.
Marketing und Werbung: Wir können Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post versenden und Ihnen Werbung zeigen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenzielle betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen.
Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung: Wir nutzen Ihr Feedback und Ihre Interaktion, um unsere Services zu verbessern und Kundensupport zu bieten.
5. Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu verbessern, Analysen durchzuführen und Benutzerinteraktionen zu verstehen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zur Vertragserfüllung, für berechtigte Geschäftszwecke und aus anderen Gründen weitergeben, insbesondere:
Anbieter und Dritte: die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner).
Geschäfts- und Marketingpartner: um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen.
Rechtliche Verpflichtungen: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen.
7. Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien, da wir nicht für deren Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich sind.
8. Daten von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter help@hoanshop.shop.
9. Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, weisen jedoch darauf hin, dass kein Sicherheitssystem perfekt ist. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
10. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel:
Recht auf Auskunft oder Löschung: Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten.
Recht auf Widerspruch: gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Für weitere Informationen zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter help@hoanshop.shop.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
hoanshop
Adresse: Schmidener Str. 53, 70372 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: help@hoanshop.shop
Telefon: +49 711 21666270
Öffnungszeiten: Montag – Freitag | 9:00 – 17:00 Uhr (GMT)
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Alice und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese zu schützen.